你们产品有质保三包吗？

亲，有的，三包一年，产品出现问题后我们会及时处理，必要时到现场拿出解决措施，并整改到位。注：由于系统设计配置不当，操作有误，不当工况或人为因素造成的损坏不在我们的三包范围内。